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原來我並不孤單～身心障礙者主動關懷服務

發布日期: 2023/06/16
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原來我並不孤單～身心障礙者主動關懷服務

身心障礙者主動關懷服務由本院自109 年起接受嘉義市政府委託辦理，為提升身心障礙民眾生活品質及避免因資源不足，所產生之相關風險所辦理之服務，每個月社工會對市政府所提供初次領到身障證明之民眾或換發身障證明之民眾資料提供電話關懷，並評估有無資源連結需求，另也會透過里辦公室、區公所、社區民眾等轉介通報，社工接到通報評估有需協助後，會進行家訪評估，協助民眾連結所需資源，並視實際需求連結心理、醫療、護理、特殊教育等專業人員到宅或定點提供所需之服務或評估。
阿珍是社工透過電訪關懷服務的民眾，將近50 歲的她在專科畢業時，因為一場大車禍的影響下，其大規模皮膚移植影響排汗，散熱困難，十分怕熱，下肢受損行動不便，與年邁體弱的寡母長年住在沒有電梯的老式公寓，出門上下樓梯就是很大的負擔，所以她的生活宛如童話故事裡，與世隔絕的長髮公主，孤獨也渴望友誼，加上媽媽的心臟病，生命中隱藏著淡淡的憂愁。社工介入服務後發現她的肢體障礙沒有鑑定，影響了她的福利身分及相關權益，也因自行復健導致拉傷，透過資源介入，引進職能治療師到宅評估時，亦發現因車禍產生的心理創傷及恐懼困擾她多年，於是社工再次協助她連結了心理重建資源，由心理師到宅協助她，她也知道了有長照服務、自立生活服務，可以協助她照顧媽媽及改善她們的生活品質。
過年期間住北部親友相聚時，不斷提醒她，媽媽年邁體弱，阿珍需要隨時做好獨自走完人生的準備；阿珍告訴社工，她現在已不再憂慮與擔心，因為知道再耕園有很多身心障礙服務的社工可以幫助她，她也可以到再耕園參加各項活動認識朋友，對於未來的人生已有了不同的眼光。

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