十年來隨著居服員的足跡走遍嘉義縣各鄉鎮的村莊小徑,才發現社會的角落中有許多默默等待幫助的人不曾被看到。阿鴻是38歲的鄒族青年,這麼年輕的他在自己的社區中消聲匿跡許多時日,鄰居族人都在納悶他去了哪裡。直到有一天山上的志工帶著社工員試著去叩門訪查,才發現他原來一直躺臥在床上無法出門。當門打開映入眼簾的景象,幾乎讓社工員及志工驚嚇奪門而出,因為佈滿身體和床邊的蛆,直讓人無法相信阿鴻竟是這樣活著。
社工評估後為阿鴻申請了居家服務及送餐服務,並且安排他下山到醫院就診,為他幾乎失明且無法閉眼的眼睛進行縫合。僅35公斤的阿鴻在居服員的照料下,漸漸地開始對別人有回應。雖然他現在已經不需要與蛆為伍,但未來漫長的日子,照顧的問題仍是需要面對的課題。所以社工員為阿鴻擬定了增胖計畫,希望他體力營養改善後,能夠訓練他恢復更多的生活自主能力。阿鴻也聽從地配合,每天喝2瓶由社工透過愛心基金協助購買的營養配方奶,希望不久之後可以有體力下床。
投入居家服務和送餐服務最大的回饋,無非是看見所多個案的生活景況漸漸好轉。回想這十年來,嘉義縣居家服務中心藉著200多位的居服員和志工,幫助許多老年人和身障者重新找回活著的基本尊嚴,這就是推動我們繼續在烈日寒風中仍舊願意提供照顧的動力。讓需要被照顧的人活的更好、更有尊嚴,正是讓我們感到光榮的使命。