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優化生活幸福連線~銀髮優質生活服務中心

發布日期
2010/06/16
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台灣逐年邁入高齡化社會,人口老化及福利需求日增,為了提供銀髮族長輩更多優質生活服務,嘉義基督教醫院本著對老人福利與長期照護的使命,成立嘉義銀髮族優質生活服務中心(簡稱優活中心)

  2007年獲得經濟部「銀髮族U-Care旗艦計畫」補助,成立優活中心U-Care六項服務,接送服務、陪同就醫、陪同購物、領藥服務、物流配送、影音關懷服務,方便長輩就醫及外出的需求,提升長輩優質生活。同年承辦嘉義縣小型溫馨復康巴士(海線)為設籍嘉義縣且領有身心障礙手冊者提供就醫服務(低收入戶免費)。2008年下半年度承辦嘉義縣市「十年長期照顧計畫」的交通接送服務。為配合中央推動長期照顧10年政策,提供設籍嘉義縣市55歲以上的銀髮族且經嘉義縣市長期照顧管理中心照顧管理專員評估,符合中度以上失能者(含中度)即可使用長照交通接送服務來就醫。

  整合交通接送及社區服務,幾年來與服務的案主互動常有令人難以忘懷的感觸~陳伯伯的年紀稍大行動不便,每月都要去醫院回診,但是家人因為工作無法陪同,在偶然機會下知道優活中心U-Care服務之後與我們聯絡,由中心派出U-Care小車和陪同就醫人員來服務陳伯伯。由於可以自由預約就醫時間,在陪同就醫方面還會給予協助問診、紀錄病情、用藥細節和醫師交代事宜,並告知家屬長輩的狀況,陳伯伯和家屬對於這麼貼心的服務都贊許有佳。生活便利了,伯伯心情好,健康情形也轉好了!

  住在嘉義縣布袋的呂先生是領有重度殘障手冊的肢體障礙者,為了要去高雄殘障特考找不到協助的車輛無法前去應考十分苦惱,向本中心提出申請後,經評估,排除萬難派車來服務呂先生。由於8點要到達高雄,所以司機在清晨5點出發到布袋再至高雄,到達考場看到很多跟呂先生一樣的身障朋友,為了自己的夢想不辭勞苦的來到這裡,在他們身上看到殘而不廢的精神,真的很讓人感動。

  最令人不捨是家住水上的蘇家兄弟,大哥在發生車禍傷及腦部後變得無法行走和語言障礙,沒有想到蘇家小弟在之後的幾個月也發生了車禍,一樣的傷及腦部,比起哥哥的傷勢更為嚴重。對於這個中低收入戶的家庭而言,醫療和復健的費用是很沈重的負擔,但蘇媽媽始終不曾放棄。這一年多來的時間歷經幾次的腦部手術和每星期來醫院進行復健,每次接受服務後,蘇家大哥總會吃力的對我說出謝謝,都讓我十分感動。這些日子,看他們的進步也很讓人高興,現在他們已經可以自行行走了,雖然說起話來比較緩慢,但在醫生建議之下已經可以結束復健的療程。結束蘇家兄弟的服務,他們也完全康復能重新擁有自己健康的人生了,衷心盼望他們以後能過得順遂。

  未來中心會更努力滿足銀髮族及行動失能者就醫、復健、外出等需求,在無障礙方面加強車輛設計,有升降設備提供使用者上下車的安全性及舒適感,並提供客製化交通接送服務,專業的服務人員提供更溫馨的服務。長輩們健康、安全、尊嚴與便利之生活品質為我們最高的服務目標。