嘉基刊物CHIA-YI CHRISTIAN HOSPITAL

「緊急救援已啟動，請安心等侯」
「賴姐，我是守護中心，您身體不舒服？」
「是的，癲癇好像又發作了，請幫我叫救護車。」
「好的！」

　　2010年5月8日週六下午5時30分，救護車再次將癲癇發作的賴姐送往醫院治療，這是近一年來的第4次緊急求救。因為家族性遺傳，42歲獨居的賴姐是本系統最年輕的使用者，雖然按時服藥控制，大小癲癇仍是不定時發作。但是24小時全年無休且迅速的緊急救援系統通報服務，讓罹病的賴姐能夠放心的獨自居住。

　　「家」是每個人生命中重要的依賴性環境，是一個人的生活重心，但卻也是最容易發生意外的地方，特別是獨居老人和身心障礙者。研究指出，最常發生意外事件的地方是在家裡。而隨著高齡化社會來臨，社會結構和價值觀念的改變，獨居老人快速增加。為降低老人和身心障礙者獨自居住的可能意外危險，本院自2009年3月起承接嘉義市政府緊急救援系統通報服務，運用科技配置專業人員提供24小時全年無休的意外狀況和身體不適等求助通報，並藉由報安設定，主動關懷生活狀況，讓未能同住的家人可以放心。

　　張阿嬤的一子七女分別居住北部和美國，因為擔憂獨居母親發生意外無人可緊急協助，申請安裝救援系統。裝機的第4天，阿嬤跌倒爬不起來，啟動求救鈕，由救護車送醫治療。張阿嬤在安養中心居住半年後返家，想起是「緊急救援系統」救回自己一命，於是再恢復安裝。張阿嬤說，這樣卡有安全感，還會有社工員每個月來家裡量血壓、聊天問好。

　　喪偶多年與就讀高職孫女同住的薩阿嬤，由於雙腳無力行走不便，擔心白天一個人在家發生事情無法求援，也裝設了緊急救援通報系統，自此覺得自身生命安全多了一份保障。患有糖尿病以致常有突發性暈眩或昏厥情形的獨居劉奶奶則是將隨身壓扣當做護身符，隨時配掛在身上。劉奶奶說，現在的機器真厲害，不但會說話，有時忘了回報平安，守護員都會立即打電話來關心，出外較晚回來，也會來查勤喔。

　　緊急救援系統通報服務由嘉義基督教醫院與中保基金會技術合作，使用者隨時按壓宅端主機上的紅色按紐，或隨身手錶型及項鍊型的黃色無線發射鈕，透過家中電話即可將求救訊號傳至中保基金會二十四小時守護中心，全年無休的專業守護員於第一時間評估使用者的狀況及需求，通報消防局、警察局與緊急聯絡人。除此，該系統並提供不活動狀態自主監控，主動追蹤報安逾時和外出返家情形，零距離的保護失能者獨居家中的生命安全，使其安心自在的生活。若需進一步瞭解政府補助條件和服務內容者，請洽詢專線05-2348836。