我是服務於嘉義縣居家服務中心─水上鄉居服員陳秀珍，很高興有機會和大家分享工作經驗。我從父母親那裡獲得很多的「遺產」，而那份遺產是我人生當中最好的禮物，我也將這最好的禮物與大家分享，首先是：
一、愛自己
我相信愛自己的人才會信任別人、關心別人、與人分享，也才能讓愛的力量一直蔓延。
從接下第一個案主持續服務到現在，已經一千個日子，剛開始這個工作時，我總是忐忑不安，因為我害怕─不是害怕案主的中風，也不是案主的重度殘障─而是害怕案主失去對抗中風的能力。初期案主想要自殘、自殺，尤其心裡更是病得嚴重，服務時還得面對暴力又被傳統思想禁錮的個案父母，不過案主在經由這一段時間的照護，現在不但愛自己也尊重生命，所以愛的力量是不容小覷的。
二、學習
學習可以幫助我面對無法預測的不確定性，並且讓我們學習適應，在挫折時可以產生連結而迎刃而解。現在很多人都已拿到照顧服務員的丙級證照，而在我們單位，除了每月的在職進修，更有術科的考試，以提升每位同工的素質和專業素養。
記得有人說過，好的學習者有一種能力，那就是在別人只說一棵樹或一粒砂時，他就可以識別出它的類型和各種的隱喻。學習也是一種快樂和享受，可說是累積智慧的開始。
三、積極的態度：
積極的態度很是重要，會提供給我足夠的精力和勇氣去面對所有的情緒，而好的情緒自然而然會和案主產生和諧的氛圍和良好的互動。
四、擁抱希望：
擁抱希望是我自己的黏著劑，也是幫助我吸附各種資源和行動的一個磁鐵，更可以讓我面對所有的恐懼和悲傷。真正有心要做事的人會記得「事因人做」，可不要因人做事，才不會因人而受傷。
加油！各位從事照顧服務的夥伴們，這條路還很長，需要我們幫助的人還很多，大家要常懷著一顆感恩的心。