每逢週三是我最愉快的一天。
上午七點半過後,我就搭火車至嘉北站,然後到嘉義基督教醫院當志工。台鐵電車空調設備很舒適,車上形形色色的旅客很多,有的人在假寐,有的人在閒聊。有一次,無意間聽到一段有趣的對話。
「…有兩種教不可信,你知道是什麼嗎?」
「是哪兩種?」
「就是計較和比較—凡事不要跟人斤斤計較,才不會悶悶不樂;處處不要和人比較,才不會沒完沒了,知足即可。」眞有意思。我也覺得這樣的人生才會快樂,您說是嗎?
我是「血壓組」志工,在第一門診服務台旁邊的位置,常常看到一大堆民眾排隊掛號就診,覺得有些無奈,體認到人生還是健康最重要。我們幫民眾量血壓後會告知民眾血壓數值及一些衛教和就醫的正確觀念。上午人通常很多,一個接著一個排隊而來,忙個不停,有時,連上洗手間都抽不出空,但我們還是覺得很快樂,因為「服務為快樂之本」。
我們幫人量了血壓,大部分的人是正常值,都會很高興地向我們說聲謝謝!但少部分的人,測得不正常值就生氣,甚至懷疑血壓機有問題、不正確。有一次,我測量一位匆匆忙忙走過來量血壓的人,其血壓值150/86,他很不高興的說:「你會不會量?…你們的血壓機一定不準,我在家量才120/80而已…。」他不聽我說明,一直罵東罵西,我心裡感覺到很委屈。下班時,在志工室遇到隊長林秀月小姐,她安慰我道:「我們志工被罵是常有的事,我有時一天被人罵三、四次呢!聽過就算了,不用放在心上。」是啊!既然願意當志工,就不計較了。我聽完心情也就平靜了下來。
在準備服務場地時,偶爾聽到服務台志工協助填寫初診資料時,詢問病患:「你抽煙嗎?你喝酒嗎?…」我打從心裡偷偷的微笑著:「你又不請人家,問這些做什麼?」難怪,有的病患不耐煩的說:「眞囉唆!」但資料還是得填,我們隊友仍是親切體貼的給予服務。
有時候,民眾也會來問我們:× × 科在幾樓?還好我們都心裡有數,即刻給予指引。我覺得幫助別人解決問題很快樂。
下班後,我乘醫院的醫療服務車回家,在車上認識了一位老病患,他幾乎每天上醫院做復健及針灸。我告訴他:「中醫部後面有一條通道可直達復健科」他從此不用爬上爬下兩邊跑,他很感激我的指引。其實,這是我們的職責。
志工都是有志一同來服務,所以大家相處愉快、和樂融融,人生不寂寞,並過著多采多姿的日子,隨時體驗人生的樂趣,展現健康的未來,甚幸!