成立簡史
1985年6月，前院長陳博憲醫師視醫院人力缺乏，於是與當時嘉義西門長老教會的盧俊義牧師共同發起「西門長老教會姐妹團契」，於每週三下午開始在教會為醫院做棉球，繼而協助衣服、被單的製作，此乃嘉基志工服務之始。
1988年3月16日在前翁瑞亨院長夫婦大力支持下，正式成立「義工服務團契」。1988年8月「北榮長老教會婦女團契」也加入支援工作，協助前來嘉基就醫的患者和家屬，得到完整、親切的醫療服務。此後為擴大社會人士參與，乃廣向社會招募人才，舉凡熱心公益，願奉獻時間、愛心來服務醫院患者及家屬者，皆可成為本院義工服務團契的一員。1992年11月義工服務團契改稱為「志願服務隊」，以期發揮志願服務及基督博愛的基本精神，推動「人間有愛」的祥和社會。
自正式成立服務隊至今已屆二十年，隨著醫院不斷的成長，志工隊也因應不同的需求逐年增加人力、服務項目，目前共有21組，將近300位志工，每天輪流在醫院的各角落認真值班，服務有需要的病患與民眾。近幾年更增設器官捐贈宣導組、乳癌病友關懷組、母乳哺育推廣組等志工組別，除了滿足一般就醫民眾需求外，更扮演主動積極的角色，以提升服務的面向。
志願服務隊經過全體志工多年無私地奉獻付出，以及歷任志工隊長、幹部、志工督導共同的努力下，在管理制度上漸趨完備，但仍需時時針對問題提出改善之道，以保持優良的服務品質。未來仍將秉持當初成立志願服務隊之宗旨，學習主耶穌「愛人如己」的教導，並發揚志願服務精神，讓志工在服務中體會「施比受更為有福」的喜樂。