感謝主!嘉基在上帝的保守帶領下安然走過了經濟巨變2008年。自前年底以來物價急劇的波動，讓人難以捉摸，但是照著我們的宗旨：「本著耶穌基督愛人如己的心，提供優質的全人關懷與醫療照護。」我們仍按既定的步伐為提高服務品質而努力。所以在物價起漲的時候，我們發包了東院區的結構工程，物價飆漲讓我們承受很大的壓力，但是感謝主，目前工程的發包總金額仍然控制在預算之內，現在的物價低迷反而成為工程推動的有利因素，讓我們再一次看見神的信實與豐富。面對詭譎多變的2009年，嘉基的行政團隊將以〝價值創造，效能呈現〞為年度主題，成為彼此的鼓勵提醒；因為惟有創造又新又好的價值，並且具體的呈現，才能讓我們的努力發揮加乘效果。期勉全體行政同工，不但要堅守崗位，更要發揮創意，歡然迎接新的挑戰。
〝價值創造〞的來源包括現有行動的深化及新工作的開發二部份。在經濟大環境嚴峻的考驗下，先要反省檢討，並找出現有資源中可強化及運用的項目，有為有守，謀定而後動。所以在現有行動的深化上：行政部門將全面導入BSC(平衡計分卡)的關鍵績效指標，使同仁們能有憑有據的經營部門與落實自我管理。除了依據數字的呈現進行管控，未來亦將加強工作品質的全面提升，並以BI(商業智慧)資訊系統的協助，提升從基層到高階主管的決策品質。 在新工作的開發上：隨著將於今年年底陸續完工以服務民眾的嘉基東院區保健大樓及新門診中心二棟大樓、即將成為進入嘉義市區新地標─跨越忠孝路及保建街的二座天橋、不斷更新的醫療硬體、新的場地運作與新的服務項目提供，行政部門同仁更需要主動積極開發新的服務流程及營運模式，而求新、求變、求好的決心，更是督促行政單位的驅動力。
領導力的加值
院長要求我們今年特別注重對於「主管的培訓」，已故的美國管理學大師彼德‧杜拉克提出了知識工作者增進自我效能的五項建議，提供我們思考這個課題的方向：
1.堅持追求自己所設的目標與願景；
2.尊重工作的完整性，不流於平庸；
3.終身學習融入生活之中；
4.建立一套自己檢驗績效的方法；
5.一旦工作改變時，就要有新思維，接受新工作的挑戰。
所以針對行政部門主管的職涯規劃將以下列三項為發展目標：
1.學：提供並鼓勵學習與進修機會；
2.教：藉由帶領讀書會或專門主題成為部屬同仁成長發展的教練；
3.寫：以發表專業研究文章來彰顯工作價值。
我們也深深發現，主管的重要角色是在幫助部屬學習與成長，如同美國GE前執行長Jack Welch所說：「主管的成功都是因為有一群好的員工將榮耀『反射』到他們身上。」是故，我們除了更加落實績效考評制度，更重要的是要加強主管對同仁的指導能力，提升工作質量，並提供同仁們在工作中繼續學習的環境，以模塑出下一階段的領導幹部。
今年我們全院共識營的主題是「用愛多走一里路」，這是源自馬太福音第五章耶穌的教導。醫療服務業在全民健保的體制下，本來就是勞力密集、利潤微薄、但民眾期待卻又非常高的行業，在服務的過程會面對很多的壓力與難處，常常需要額外的努力來達成。我最近的體會，我們要靠恩典才能多走一里路，耶穌講的那種愛其實是來自祂的恩典，那種愛是我們原來沒有的，有些事是我們本來不情願做的，是我們本來會以為苦的，但是就如新約聖經帖撒羅尼迦前書5章 16-18節這樣說：「要常常喜樂，不住的禱告，凡事謝恩；因為這是神在基督耶穌裡向你們所定的旨意。」願這段聖經成為我們的力量，可以靠恩典為我們的服務多走一里路，彰顯上帝要使用嘉義基督教醫院榮神益人的心意。