嘉基刊物CHIA-YI CHRISTIAN HOSPITAL

基督教醫院是否與眾不同？

院牧部主任 卓志錠牧師

「我賜給你們一條新命令，乃是叫你們彼此相愛；我怎樣愛你們，你們也要怎樣相愛。你們若有彼此相愛的心，眾人因此就認出你們是我的門徒了。」

約翰福音13：34-35

    當你看到「Nike」這個標誌，你會對這個標誌、這個公司有什麼聯想？這是一個賣運動鞋、運動衣，而不是手機、電腦的公司。當你看到 「Apple」這個標誌時，你會聯想到什麼？應該是，這是一個賣手機、電腦的公司，而不會是運動鞋！同樣的，當你聽到「嘉義基督教醫院」這個名稱呢？你會聯想到什麼？

    在這資訊發達、甚至氾濫的時代，賣運動鞋的公司、賣手機的公司可能有成千上萬家、就算是醫院，依衛福部的統計，在台灣也有將近500家醫院、超過2萬間診所。因此在每個人有限的記憶中，都會採取簡化、標籤的動作，有人稱之為我們對品牌的印象、有人稱之為定位。而為了要在人們、在顧客心中佔有一席之地，各家商品、各個公司、組織，甚至個人，都在努力展現、強調自己的特色、自己的與眾不同。

    由此發想，對於一個「醫院」，一個「基督教醫院」，我們的特色和與眾不同之處在哪裡呢？我們要在病人、家屬的心中，留下什麼印象、定位？

    如果只是一個醫院，那我們在醫療的品質、設備、服務上需要不斷精進，要在不同的專業領域建立我們的特色。甚至在定位上要從地區醫院、區域醫院、準醫學中心、醫學中心不斷提升。但如果是「基督教」醫院，那我們就必須在信仰和靈性上標示出我們的特色！

    約翰福音13：34-35「我賜給你們一條新命令，乃是叫你們彼此相愛；我怎樣愛你們，你們也要怎樣相愛。你們若有彼此相愛的心，眾人因此就認出你們是我的門徒了。」提醒我們，一個「基督教」醫院的特色，可以被人家辨識出來的，不只是設備、組織，更是「關係」。一份被上帝的愛充滿，並且學習彼此相愛的關係。亦即用上帝的愛，學習愛人如己，以致可以跨越不同團隊的藩籬，彼此支持，攜手合作，提供以病人為中心的服務。