響應世界病人安全日 嘉基鼓勵營造安全就醫環境
品質管理科/林宛靛管理師
世界衛生組織(WHO)訂定每年9月17日為世界病人安全日(Patient Safety Day),目的在提升全球對病人安全的認識,減少醫療錯誤,鼓勵病人參與自身醫療,強調病人有參與醫療決策及發聲的權利,促進醫療品質提升。
今年世界病人安全日的主題為「Improving diagnosis for patient safety- Get it right, make it safe」,強調正確且及時的診斷,以及病人、家屬與醫療人員相互合作,改善診斷流程。除了「診斷安全」主題,今年亦持續宣導「孕產安全 你我共守」,呼籲醫療人員重視「診斷安全」及「孕產兒安全」。
本院響應「世界病人安全日」,邀請院層主管一同參與,以「安全診斷、健康把關」、「孕產安全、你我共守」兩大重點為宣傳主軸,向醫療人員進行宣導,在診斷過程中,運用決策輔助工具,使診斷的準確性更加提升,並呼應孕產安全主題,宣導妊娠、分娩和產後期間發生的潛在風險,進行辨識、預防及因應措施,盼能提升醫療人員之孕產兒安全意識、產後大出血的即時識別等能力,以維護病人安全。同時透過活動海報、線上FB網站、互動宣導活動,鼓勵民眾在就醫過程中有任何疑問或顧慮,都應主動說出來,翻轉病人被動角色,讓醫療人員及時了解並給予回饋,針對病人的具體情況擬定治療方針,讓治療方法更貼近病人需求,落實醫病共享理念。
「病人安全」一向是全球關注的公共議題,期盼透過以上活動能帶來更開放、更安全的醫療環境,未來亦精益求精,落實改善。病人和家屬不再只是被動角色,可以主動提出疑慮、表達需要並參與溝通,一起營造安全就醫環境。