嘉基有愛、就醫無礙
本院身為教會醫院，延續戴德森醫師早期至尚未開墾的嘉義地區投入醫療宣教，長期耕耘社福與弱勢族群照護，故本院致力成為高齡、無障礙環境醫院，特別嘉義縣市是全台65歲以上高齡人口最多縣市，行動不便長者、婦幼病人多，加上本院鄰近工業區，東南亞病人常有就醫需求，尤其以印尼、越南新住民居多，這些因素都是促成本院推動無障礙友善醫院主因。
過去醫院因著上帝的愛，為愛多走一哩路，許多單位都因感受病人的需要，發展許多創新特色服務，甚至是全國首創，例如硬體投入相關無障礙規劃設施，門診大樓在建築內外皆以病人流來規劃，如光線、動線、寬敞舒適度、安全性評估皆符合通用族群與規定，包含入口無障礙走道、停車格、廁所、電梯、路線指引等；從掛號到門診到檢查再到批價、領藥，整體友善就醫流程，提供病人友善舒適且安心環境。
在服務流程端，整合各項服務，包含造福女性病人的一站式乳房中心、住出院整合服務、癌症資源服務中心、個管服務整合平台、特殊牙科服務、早期療育、術後加速康復；軟硬體端，全國首創插卡報到、診間與治療室相鄰、同屬性科別、檢查室平行移動、診間針對身障族群使用輔助聽力器、手寫板、兒童診間溫馨親子互動設計；藥劑科東南亞語言衛教、視障病人藥袋點字服務、藥來速；影像醫學科預防跌倒輔助背帶、東南亞語言更衣說明；檢驗醫學科烘手機改善不易抽血、身障病人抽血升降櫃台；社工室志工服務台、志工專人指引、360度環景路線指引、走動式服務；醫療業務室住出院整合櫃台、東南亞語言就醫指引、初診櫃台、友善櫃台、自動繳費機走動服務；駐衛警隊提供免費輪椅借用，甲地借乙地還、高齡病人人叫車服務等，本院自100年起陸續參加高齡無障礙友善措施獲獎， 100 年獲台灣首屆高齡友善典範醫院；102年獲國民健康署高齡友善醫院認證之輔導機構及內政部友善醫療建築認證；甚至投入經費創立全台第一高齡照護模擬體驗場，109 年以高齡友善主題榮獲SNQ成為亞洲第一；112年看見雲嘉地區民眾需求，因此建構智慧手術大樓，設置高階精準手術、設備儀器，以病人安全為基底，除各項災害以採就地避難外，更以ESG概念，設計環保節能、流程創新之思維榮獲SNQ 標章，本院也派遣同仁取得內政部無障礙環境設施勘檢人員資格，以上資源投入皆為本院針對高齡、身障者及所有病人族群通用設計，配合國家推廣無障礙政策，在在展現本院推動各項就醫無礙環境不遺餘力。
近三年本院調查門診病人對於環境設施滿意度維持80%以上，也因陳煒院長帶領團隊，全院上下一心共同努力，邁向醫學中心路上，讓病人體驗到感動就醫服務模式，並於112年榮獲衛生福利部就醫無礙標竿競賽醫院門急診組全國銀獎肯定，成為上帝祝福看顧的醫院。
