榮獲2025年國家醫療品質獎 智慧醫療類 【綜合服務流程】優良標章
綠色智慧，韌性守護：環境管理領域之創新與實踐
嘉基致力於建構安全、舒適且永續的智慧醫療環境。面對ESG與智慧化管理趨勢，我們透過跨領域整合，導入物聯網（IoT）、大數據分析與綠建築技術，打造兼具韌性與效率的現代化智慧醫院。
2022年10月啟用的智慧手術大樓，為嘉基環境管理轉型的重要里程碑。大樓以安全、舒適與節能為核心，導入全國首創「彈性模組熱輻射空調系統」，可精準控制每間手術室的溫濕度，降低傳統風動空調造成的交叉感染風險，提升醫護與病患舒適度。大樓亦採用磁浮式空調主機，全年節電約30%至40%；供應室滅菌鍋則建置熱回收系統，將廢熱轉換為熱水能源，每年節省約19.8萬度電並減少大量水資源耗用。
在安全與韌性設計上，每間手術室皆具備獨立消防、機電、醫療氣體及空調系統，並採雙迴路供電與供氣設計，建材達一小時耐火等級，於緊急狀況下可作為「就地避難」空間，提升重大災害應變能力。
為強化基礎設施管理，本院建置智能中央監控系統，24小時監測電力、給水、醫療氣體、鍋爐及消防設備，並具備「極早期溫度監測」功能，可預防異常用電引發火災。系統亦可即時計算發電機油量與緊急用水量，確保災時維持72小時以上運作能力。
此外，自行開發的行動電子巡檢系統，將全院15大類、3,199個巡查點全面數位化。巡檢人員透過行動裝置掃描QR Code即可即時記錄設備狀態與異常照片，使設備異常反應時間由過去2天縮短至30分鐘內，巡檢完成率提升至98%以上。開刀房亦導入非接觸式感應門，降低感染風險；重要機房則整合人事權限管理與進出紀錄，強化資訊與實體安全。
在感染管制方面，嘉基利用 Power BI 商業智慧工具，將RO水質、內視鏡清消、落菌數等環境監測數據轉化為視覺化儀表板，系統可自動比對異常數據並即時預警，感管師可快速下鑽分析問題，大幅提升管理效率。透過數據自動整合，每月節省約50.5小時資料整理工時，讓感控管理更即時、精準。
嘉基在環境智慧化與永續發展上的努力，也展現具體成果。目前全院能源使用密度（EUI）降至171.34 KWh/m²，優於國內醫學中心平均表現；推動無紙化後，每年可減少超過千萬張A4紙與五百萬張熱感應紙使用。2025年更榮獲《遠見》ESG醫療永續獎「低碳營運組楷模獎」，也取得2025年醫策會國家醫療品質獎智慧醫療類綜合服務流程的優良標章。
嘉基環境管理流程的智慧化轉型，展現科技不只是提升效率，更是守護病人安全、同仁工作環境與地球永續的重要力量。未來，嘉基將持續深化AI與IoT應用，朝向「智慧化行動醫院」邁進，為嘉雲南地區打造更綠色、安全且高品質的健康照護環境。
