在接近歲末的時候,我們回顧2010年,對嘉基而言的確是一個重要的發展關鍵年。隨著東院區門診、保健大樓的啟用,提供了病患更寬敞方便的就醫環境,也讓多科別有更多發展空間。或者一些垂直的整合,讓病患得到更完整的服務,例如亞急性病房的設立,讓中風或骨科病患後續的復健得到更顯著的復元;產後護理之家的設立,讓生產後的媽媽坐月子照顧得以延續。
在這一年裡,也藉由東院區、保健大樓啟用後空間挪移的機會,有許多新的調整。例如精神科病房挪移後,整修為新的內科病房,期待能紓緩急診待床病患的滯留。舊第一門診中心(將更名為倪傑大樓)即將發包施工,整修後洗腎中心、復健、醫教部等將進駐,當然後續就是A、B、C、D棟的調整。目前已在進行外科加護病房、恢復室等的空間規劃,未來尚有影像醫學、實診科、臨床技能中心、病理科、醫療行政辦公室…等的協調定案。
還有一棟讓大家雀躍的新建築-路加堂於今年七月完工,同月以一場國際合唱音樂會展開啟用,這幾個月除了提供院內各種會議之需要,也陸續舉辦了多場全國性醫療專業研討會,當然也提供了社區的活動及眾教會特會的需求。
當這些空間環境調整的時候,除了讓嘉基人引以為榮外,同時也不斷在激勵我們繼續前往努力。除了提供病患更高品質更親切的服務,也在在激發我們在教學研究及特色醫療發展與追求卓越的決心。而這些都需要我們各層主管以更高的視野、恢宏的氣度及紮實的執行力來貫徹。特別上述的種種發展都需要團隊及跨領域團隊合作。因此,如何實踐善用這兩年大家在TRM(醫療團隊資源管理)的學習,進而發揮創意把TRM原則及各種技巧活用在各類不同團隊,而產生滿意的工作氛圍、創造優異的成果,將是令人期待的新機會。我們又真又活的上帝也將繼續看顧我們並悅納我們的努力。
除了醫療技術與品質的提升外,誠如本期專題-護理專刊中所述,護理人員是接觸病患的第一線人員,從臨床照護中發掘病患及家屬的需要,除了護理經驗的累積外,創意激盪更是不可少。為了鼓勵護理人員從工作中發現需要與展現貼心,每年院內護理優良創意作品,從門急診到住院,創意與貼心無處不見。我們的護理團隊早已陸續展開TRM建構,除了病人安全的提升,也希望促進更完整的醫護服務,希望醫療部門能給予支持。
今年我們的海外短宣隊出發將近10隊,其中,最令人印象深刻的是今年十月飛到了海拔四千公尺青海玉樹去的義診隊,這在本院海外宣教事工上是一項突破,除了嚴峻的高原環境外,在那醫療知識、生活條件極差的地方,義診隊的同工們以一步一腳印的模式深入探訪,與當地的大陸志工們做最美好的結合,將醫療知識、衛生教育觀念導入當地,並傳遞來自台灣的愛與關懷。很感謝在 神的保守與看顧下,這群義診隊的同工不但平安順利的完成義診任務,在心靈上有了更深一層的成長。這也成了本院海外事工的一個新模式、新標竿。特別是藉著在嚴苛環境中願意服事弱小中,大大提升同工的情操也堅固了團員彼此合作的內聚力。
展望未來的一年,面對日漸嚴峻的醫療環境,仍有許多的挑戰在等著我們去突破,但是就同過去一年,我們有許多機會成長。我們感謝 神的看顧,並給予更多的勇氣與智慧讓我們無懼迎向挑戰。嘉基將秉持著戴德森醫師五十餘年前落腳嘉義的初衷,視雲嘉南地區民眾的健康與生命安全為己任,精益求精提升醫療品質與服務。