提到「人際溝通」，讓人聯想到就是動動嘴巴就能解決的事，若真有那麼簡單，怎麼會有「一言不合」的情況發生呢？可想而知溝通不單靠嘴巴，用心體會更是不可少的要素，因為溝通是雙向的人際互動，可是有技巧的，除了聲音語調，外加面部表情、眼神、語調、手勢等非口語表達，都有助良好溝通關係的建立。
嘉基除了關心社區鄉親的身體健康，同時也很看重員工的心靈成長，在2008年的喜樂生活營就選擇「金蘋果、銀網子」的主題【註一】，引導員工從生活中學習正面溝通的方法。但怎麼也想不出，蘋果跟網子怎麼會和溝通拉上關係？真讓人霧裡看花，還是再請喜樂生活營的名嘴同時是醫「心」的心臟內科陳澄鋆醫師，帶領學員學習栽種金蘋果之道，還有學會編織銀網子的手藝。
陳夫子的老規矩，教材全都採用聖經，這次引用了兩則故事，大家請看...
I.金蘋果篇《瞎眼看見》
■故事出處：約翰福音九章13-34節
■劇中人物：從前瞎眼的人、瞎眼人的父母、法利賽人。
■劇情概要：劇中描述天生瞎眼的青年人，藉由耶穌的醫治，終能重見光明，但原本是值得慶祝的事，卻在法利賽人舉辦的一場公聽會上，不歡而散。從故事中看到溝通破局最主要的原因是，三方人馬的心裡各持己見，明明這場公聽會舉辦的目的，就是要問清楚、說明白，但各方都沒有打開耳朵專心聽別人想要表達的重點，三方各自表述，沒對準溝通頻道，結果溝不通，還出現瞎子被趕出家門的結局。
■創造三贏勢在必行
○從法利賽人身上，讀者可以學習在溝通時，需要收集完整的資料。在當時法利賽人未能掌握一手資料，根本搞不清楚，瞎子天生就看不見，還找來他的父母親前來對質，對真相了解不清，就無法再溝通下去。
○其實父母可擔任保護者角色，在一旁指導子女免於受傷，首先來向法利賽人肯定表達曾為其子的祈禱，並感謝長久以來的關心，再將話題轉到兒子能重見光明是喜事一件，避開法利賽人質疑其權柄受到威脅的敏感話題，並用行動來支持自己的兒子。
○就瞎子而言，再次敘述重獲光明的感受，講話口氣也許可以稍作緩和，感謝長輩們的關懷之情，在與人互動的時候要先肯定別人，就算真要指出別人的缺點，還是要先肯定別人的優點再表達想法。
II.銀網子篇--《打水婦人》
■故事出處：約翰福音四章3-26節
■劇中人物：撒馬利亞婦人、耶穌。
■劇情概要：耶穌在往加利利路上的井旁，巧遇正午出來打水的撒馬利亞婦人，因為撒馬利亞人與猶太人是不相往來的，婦人懷著敵意讓耶穌吃了不少閉門羹，雖然耶穌屢次遇到溝通上的困難，但到最後原本帶著敵意的婦人，反倒主動敞開心門回應溝通，大家來看看耶穌是怎麼辦到的？
■ 跟耶穌學溝通
其實井旁的溝通並非巧遇，是由耶穌起始、策劃，有備而來的，目的就是要把福音傳給打水婦人，祂運用生活上的事情，從「水」慢慢的介入，再來提醒還有「活水」，讓婦人漸近地認識祂自己。耶穌在溝通時是採接納、體諒的態度，一一回答婦人心中的疑問。當耶穌向她解釋清楚之後，同時也軟化了打水婦人原本防衞的心，得以認識耶穌，從一開始稱呼耶穌是「不相往來的猶太人」，再來是「值得尊敬的先生」， 到「從上帝來的先知」，最後直呼耶穌是「我的救主彌賽亞」，耶穌成功完成當初要傳福音給打水婦人的設定。
在此可以學習耶穌轉換溝通困難為轉機，也看到正向用心的溝通，絕對是助人利己的寶貴資產。
雖然以上兩則故事是發生在過去，不過類似的戲碼仍不斷在我們的週遭重覆上演，從耶穌的教導得以學習遇到溝通不良時，可先停下來用心思考「我所期待的『好』結局」，再看一看雙方可以各自調整的處境，還要靜下心聽一聽對方怎麼說。要記得喔！用心溝通絕對有助人際互動。
【註一】金蘋果與銀網子跟溝通有什麼關係？
「一句話說得合宜，就如金蘋果在銀網子裡。」（聖經箴言25章11節）
陳夫子說，「蘋果在中東非常稀有，金子又很寶貴，所以金蘋果代表貴重之意。銀也是有價值且悅人眼目的金屬，當金與銀同時擺放在一起，看起就很“速配”，也就有著好的無比的意思。」