最近因為有社工系的實習學生報到，在為她們播放居服中心簡介影片以便做業務介紹時，看著影片中的人物，心中不禁再次發出感嘆…當然不是擔心自己的年齡會曝光，也不是害怕被別人看到自己之前的拙樣…而是發現，影片中的長輩又有人蒙主寵召了...
從事居家服務工作邁入第十個年頭，這十年，已不清楚服務過多少長輩？也不記得家訪過幾次？踏進多少人的家裡？只知道，當自己家訪完成評估後，又有一位長輩可以得到服務，而長輩的家，也可以因為得到來自社會的溫暖及關心，而能漸現光明。
阿茂伯是一個剛滿65歲的年輕老人，但他被家人帶回祖厝獨居，已經十多年了。因為強迫症，讓阿茂伯失去工作、妻兒以及家人的關懷，也讓他無法踏出家門、必須禁錮在家中。家人的照顧方式是每月前來探視兩次，送上飲水及糧食，其它時間則任他自理。而阿茂伯也因家人視為麻煩的情況下，而隱藏在社會最角落，沒有任何資源協助。就在阿茂伯一次外出時，因為在路邊不斷兜圈子，而被人通報給相關單位。
第一次家訪，為了讓阿茂伯來開門，前後就花了十五分鐘。強迫症你我也許並不陌生，但當你看著他為了跨過門檻，反覆數著1、2、3…9，到第6次才走到客廳時，坦白講，在第一瞬間，自己的耐心是受到挑戰的。阿茂伯彷若野人的外觀、混身油垢的味道，以及室內陳腐的氣味，讓阿茂伯頻頻致歉，習慣讓人鄙夷的他，不太相信會有人固定來送餐及探視他，因為即便是慈濟的委員們，也是幾個月才來一次。
開始提供服務時，送餐志工為了把餐盒拿給他，要重複地將餐盒來回遞穿在窗櫺間。服務員幫忙倒垃圾時，也會因為阿茂伯要重複檢查5、6遍，而錯失了垃圾車。要把飲用水拿給阿伯時，也必須配合他的指令，要在最佳時間將水放在最佳位置。而這過程，都是考驗著工作人員的專業、耐心。現在的阿茂伯，外貌已較整潔，體型也因固定進食而不再乾癟，雖然他還是無法鼓起勇氣外出，但起碼當外人到訪時，不會再讓人苦等十五分鐘了。
居家服務的多元有趣，是因能夠接觸到各種樣態的家庭及個案；但它的挑戰與困難，也在於服務過程必須是單兵作業，當下沒有太多支援。嘉基醫院為嘉義縣市有需要協助的長輩們所做的奉獻，就如聖經上的教導：「強壯乃少年人榮耀；白髮為老年人的尊榮」，為了幫助社會最底層的長輩們，帶來生活上的亮光，而不斷地努力。
在日光之下多打一盞燈，沒有人會去珍惜。但若是在黑暗中，點燃一燭光，卻能帶來安定的力量。期待各位都能加入嘉義縣市獨居老人事工，用溫暖的心照亮每一個角落。