他帶來的啟發
在生命的歷程中，人人都會面對疾病，但對阿強來說，來得急又快，似乎剎那間，就成了一名身障者，並與無盡的疼痛相依存，當成依賴人口後，也因親情疏離，生活仰賴政府補助款與朋友的支持過日子，有一餐沒一餐的，疼痛起來更是日日躺床，無法進食。
那日，社工敲敲門，提供了一筆由民眾愛心匯集的捐款，改善他的飲食，阿強告訴社工：他對生命已無渴望，每日最大的期待就是能選擇想吃的食物與飲料，這是他對未來生命最大的渴望！他感謝社工與大眾能在他困苦無助的同時，為他燃起一縷希望，看到暗黑生活中的微光。
他的言語觸動了社工柔軟的內心。忍不住思考，身為一名社會工作者長期面對不同弱勢者，每個人都有他生命的故事，在感謝他們分享生命歷程的同時，也忍不住常常想起家族治療大師- 薩堤爾說過的一句話：每個人都是獨一無二的存在(unique)。因此，標準是難以套用的，常需依弱勢者不同特性、狀況去提供服務，所以在社會工作概論開宗明義的第一句話就是：社會工作是一門藝術。
既然它是一門藝術，服務的人又是那麼的獨一無二的，那講求效率的標準化操作模式，對社工服務來說十分具挑戰，另一個困擾社工的問題是接受補助救濟，使用大眾捐助的弱勢者，能有多大的權限去談個別化、自我選擇、擇我所愛？社工面對這些價值議題時，常常需要透過社工專業團隊的對話討論，來釐清彼此的內在價值。
近年來，身障服務一直在努力落實103 年通過的身障者權利公約，強調弱勢者權益，台灣號稱最美的風景是人，在此社會文化與觀點下，站在資源提供者的這端的大眾，又是如何思考這個問題的？如何看待社工分配資源的標準？對握有資源的社工們又該如何考量資源分配的標準與方式呢？身為社工的一份子，我們期待社會相信社工的專業判斷，讓社工們心中的那把專業的尺來說話，當社工做出抉擇時，是考量了弱勢者最大福祉及公眾期待所做的決策。
