2023年本院SNQ獲獎團隊
單位:復健治療科
主題:勞工復工後盾─全人、一站式、即時職業災害勞工服務
本院於107年開始服務職災勞工,期間發現勞工對於職災權益僅能獲得碎片化的資訊,對繁瑣的職災申請流程感到徬徨無助;此外,勞工難掌握合適的復工時機,過早或延遲的復工易造成續發性傷害或適應性問題。因此,本單位發展三項服務特色貫穿勞工傷病到復工的歷程。
全人:團隊包含職業醫學專科醫師2位、職能治療師5位、心理師2位,瞭解勞工生理、心理、社會、心靈整體需求並提供相應的專業服務。
一站式:主動建立內外部資源溝通管道,提升職災服務的可及性。
即時:設立官方Line帳號,立即提供回覆。
統計歷年平均復工率高達96%,服務滿意度達90%,完整接受服務的職災勞工認為本單位協助其恢復工作能力及自信心,是職災勞工重返職場路上,溫柔且有力量的後盾!
單位:檢驗醫學科
主題:檢驗全都顧 結核Hold得住
2022年疾管署30家結核病檢驗認可實驗室的品質監測指標,本院表現優秀,包括
1.培養陽性率第2名。
2.抹片AFS陽性率、分離TB檢體抹片AFS陽性率及AFS 24小時報告完成率皆為第6名(全國排序前20%)。
3.肺結核分枝桿菌一線抗生素感受性試驗28天達成率為第6名。
4.肺結核分枝桿菌檢體收件到鑑定完成28天達成率為第8名。
透過改變檢體前處理方法提升肺外結核培養陽性率,確認感染菌種及提供抗生素感受性試驗做為醫師治療的依據,可提升治療品質。
單位:營建工程室
主題:手術大樓– 安全、節能之創新
本院新建全國獨棟有四個樓層的智慧手術大樓,這是一項大膽的嚐試,藉由新智慧手術大樓建築,空間的應用、動線的安排、消防安全的規劃、節能的設計、手術房的設施設備提升,經與建築師及醫、護、行政團隊…等,做最具完善的討論與規劃,其中手術房空調規劃一對一友善空調系統與消防創新整合設計,提升手術房空調達均溫狀態之品質與病人手術中保持良好體溫,讓病人術後可以更舒適,可以減少其他併發症、縮短恢復時間、住院天數,提升術後恢復的品質,將為病患、醫護人員、醫院和節約能源略盡心力。
希望台灣首座的彈性模組兼輻射熱手術房設置,借此創造國內手術房的舒適傳導之效果,將今後溫和手術室空調系統將成為一種新的概念。
單位:護理部
主題:最強後援 安心在嘉—社區安寧
1958年戴德森醫師建立本院,1998年戴醫師看到員工因癌末在加護病房受苦,將退休金做為培育安寧療護的基金,開啟安寧療護服務。2015年安寧團隊在20週年之際,推動團隊完成安寧五全照護中的最後一哩路-社區安寧,以醫院為後盾,結合社區資源建立網絡,讓安寧療護拓展到全社區。
本院安寧團隊於2015年透過專家會議、資訊及個案管理制度,建構嘉義社區安寧照護網絡(嘉安網)。積極培訓社區基層診所、居護所、長照等單位參與安寧照護。八年來,嘉安網的安寧資源已建立70個單位,服務範圍擴及非癌症比率已達45%,81%在經常居住地死亡,死亡前30日急診重返率只有5.7%。嘉安網的建立讓末期病人在熟悉的地方獲得持續性的照護,並讓安寧療護走入社區。
