照顧路上,「浴」見幸福
長照服務發展中心 陳韻如社工員
「陳個管師,媽媽可能沒辦法到浴室洗澡了,可以先幫我暫停服務嗎?」高齡97歲的張奶奶原本是由居家服務員到宅陪同到浴室洗澡,過年後患有腦血管動脈粥樣硬化症及失智症的張奶奶體況變差,女兒告知張奶奶幾乎都躺在床上睡覺、四肢軟弱也不願意起床到客廳吃東西,連以前最愛吃的布丁也不願意吃,再加上張奶奶體型較壯碩,所以要移位到浴室洗澡,是一件耗費體力又不容易完成的大事。
每天洗個舒服的澡對一般人來說稀鬆平常,但對於臥床的人,洗澡清潔卻是一項大考驗,身為長照個案管理師的我與居家服務督導員一起到家中與女兒討論張奶奶的日後照顧,張奶奶的女兒無意說到,「如果能夠再讓媽媽洗個熱水澡就好了」。第一時間想到連結長照到宅沐浴車的服務,經協助轉介評估後,礙於案家場地窄小問題,使的沐浴車這項服務無法順利進行,也讓原本有些期待的女兒顯得有些失落。
後續評估原床沐浴服務的可行性並協助轉介創世基金會的到宅服務,經過一段時間的籌措準備,終於有了第一次的原床沐浴體驗,女兒告知張奶奶雖然無法言語但明顯有些緊張,縱使如此但在結束後一樣能感覺到張奶奶的輕鬆感,經過2~3次的經驗後,張奶奶臉上僵硬的表情逐漸放鬆,洗完澡立刻神清氣爽,女兒也很開心看到媽媽這樣舒適的神情。
時隔一個月不到的時間,再度接到女兒的電話告知:「陳個管師,媽媽今天心跳、血壓偏低,且整天沒有進食,尿布都是乾的,應該是生命到盡頭,與其他家人討論後決定讓媽媽北上兒子家善終,對於媽媽疾病末期階段已做好心理準備,謝謝這些日子的協助與安排,讓媽媽生命後期還能舒舒服服的洗熱水澡。」。
在長期照顧陪伴的路上,我們看到許多家庭大大小小多樣化的問題,那怕是每天洗澡的日常都成為案家一種心滿意足的期待,我們也與團隊持續努力在陪伴每個長輩的日常過程中,成為他們幸福感的起點。