員工生育率是國人平均４倍！附設托嬰中心月繳不到３千，連勞動部也喊「稀奇」
天下雜誌Cheers 人才永續頻道／呼延朔璟 |
嘉義基督教醫院員工高達8成是女性，卻同時創造出高出生率和低離職率。他們究竟從哪些方面支持員工生養？
清晨九點，嘉義基督教醫院已是一片繁忙，穿梭往來的醫護人員，爭分奪秒地與病痛賽跑。
穿過急診部，走出醫院後門，卻見到另一番景象。整棟的員工宿舍坐落在一片安靜的國宅當中，對面的幼兒園裡，小朋友正圍坐在一起，跟著老師做遊戲。
全面的家庭支持政策，讓嘉基員工得以安心投入高壓、繁忙的醫護工作。去年以來，護理師離職率飆高，在全台醫院掀起「關床潮」，但嘉基護理人員離職率僅9.7％，至今沒有出現關床現象。
「先愛自己的員工，員工才有辦法去愛病人和病人家屬，」院牧部主任卓志錠牧師曾在一次分享會上這樣說。
從懷孕通報到寶寶出生，無微不至的關懷
嘉基支持員工生養，從員工懷孕的那一刻就已經開始。醫院專門設立報喜專線，鼓勵員工完成母性健康評估，並提供1,200元的營養金。隨後，懷孕員工會被分配一名專責的職業衛生護理師擔任「關懷天使」，負責整個孕期的健康照顧。
他們更在全台首創孕婦專屬機車停車格，降低準媽媽搬動機車的風險，在機車是必要代步工具的南部，幫了懷孕員工大忙。
在員工懷孕中期，嘉基則送上一份小禮包，裝有包屁衣、襪子、紗布巾等新生兒用品。「我們也是要藉此再去關心她在懷孕過程當中有任何的不舒服，再由關懷天使協助轉介其他需要的資源，或者調整工作負荷，」院長特別助理、社區健康部副部主任楊惠斐說。
職能治療師李翊禎家有三寶，五歲的老大出生在高雄，2020年加入嘉基後，她隔年又懷上雙胞胎。她回憶：「以前懷老大的時候，我都會去上外面的課程，價格滿貴的，還要配合媽媽教室的時間。但嘉基有自己的孕婦瑜伽課，我就可以趁午休時間去上，很方便，價格也有員工折扣。」
「真心地給員工全人關懷，也讓病人得到健全的照顧，這本來就是教會醫院的核心價值，」院長陳煒說。
月繳不到3,000的托嬰中心，老師更勝媽媽
嘉基附設的幼兒園和托嬰中心，也是嘉義第一所企業附設的托兒所，大大減輕了員工的負擔。陳煒回憶：「之前勞動部的官員來訪查，都覺得很稀奇，不太相信有醫療機構在做這種事情。」
1999年創立的嘉基幼兒園，從一開始就是嬰幼結合的托育中心，直到2013年才因為幼托整合改制而分成2個單位。「托嬰中心創辦時的保母，到現在都還在這邊留任，」園長許瓊文介紹，「今年也有一位入托的小朋友，是我們最早一批托育的嬰兒長大以後生的下一代。」
近年加入準公共化之後，嘉基托嬰中心的費用更是大幅降低，註冊費加上月費每月平均15,666元，扣除政府補助（每月1萬3,000、第2名子女再調高1,000元、第3名以上子女再調高2,000元），每月最多只需繳不到3,000元。
「我們都會優先選擇嘉基的托嬰中心和幼兒園，因為可以配合我們的出勤，」社工師陳秀慧說，「我老公還放棄台南的工作，跑來嘉義從頭再找，就是因為我的工作有這種福利。」
去年，嘉基誕生了77個寶寶，出生率高達23.76‰，比台灣整體5.82‰高出4倍以上。
主管帶頭的支持氛圍，讓員工有假敢請
女性走到人生半路，常常不得不面對職場與家庭的衝突，李翊禎就深有感觸。在職災領域深耕多年的她，渴望獲得工作的成就感，卻需要不斷在每次懷孕和照顧嬰幼兒的過程中，被迫事業暫停。「我覺得這一段時間真的還滿難熬的，所以工作環境有建立一個好的風氣，真的很重要，主管就不至於會在妳育嬰留停期間亂來。」
根據Cheers快樂工作人《2024台灣企業員工福祉大健檢》調查，有過半（55.9％）企業曾發生「生育不友善」事件。27.2％女性為照顧育兒離開職場；26.5％因為擔心造成同事困擾而不敢請育嬰假；育嬰假結束後原有工作被取代，因為照顧育兒影響升遷，也都高達21.6％。
聽到這些怵目驚心的數字，陳煒毫不掩飾自己的訝異，「我覺得這種文化在我們這裡是很不可思議的。」他進一步說：「大家都輪得到會請假，有一天自己也會請假，所以不會有這種思維。」
「因為職護（在員工懷孕）一開始去，就會告訴員工他的權利義務，」人資長林惠珍說，「所以男性陪產假用的也很多，男性育嬰留停我也常在簽，連生理假都很常用。」
林惠珍分享，這與平時建立的團隊氛圍有關係。院牧部會編列經費用於部門員工同樂，家屬也能一起參與，「因為你的支持才有辦法讓我穩定地在這個職場。」
此外，嘉基還提供員工彈性工時的選擇，等到需求解決，可再回到原來的職務。「我自己就曾經有一年的時間調整成半日的工時，」楊惠斐說，「當時如果沒有這個政策，我可能就直接離職了。」
多項研究指出，平價的托育服務、育嬰假和彈性工時，是解決少子化和女性被迫離開職場的有效做法。在這些方面，嘉基正為所有的企業做出榜樣。
（吳佩旻共同採訪）
